Tuban – Pelayanan di Satuan Penyelenggara Administrasi (SATPAS) SIM Polres Tuban mendapat apresiasi dari masyarakat. Warga merasa puas dengan proses pembuatan maupun perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM) yang dinilai semakin cepat, tertib, dan tidak berbelit.
Salah satu pemohon SIM baru, Arjun, mengungkapkan pengalamannya saat mengurus pembuatan SIM C di Polres Tuban. Ia mengaku pelayanan yang diterimanya sangat memuaskan.
“Alhamdulillah, saya buat SIM baru dan tidak ribet, Mas. Semua berjalan lancar dan petugasnya juga ramah,” ujar Arjun kepada media.
Arjun menjelaskan bahwa dirinya mengikuti seluruh prosedur yang telah ditetapkan, mulai dari tes kesehatan, tes psikologi, hingga ujian praktik mengemudi motor.
“Saya ikut tes kesehatan dan psikologi terlebih dahulu, lalu dilanjutkan dengan tes mengemudi motor. Semua prosesnya jelas dan transparan,” tambahnya.
Peningkatan pelayanan di SATPAS Polres Tuban sejalan dengan komitmen Polri dalam memberikan layanan publik yang prima, transparan, dan bebas dari praktik percaloan. Dengan sistem yang semakin tertata, masyarakat kini merasa lebih nyaman dan terbantu dalam mengurus dokumen legalitas berkendara.